10月21日,中國(guó)文化報(bào)2版刊發(fā)《免簽政策激活延邊跨境游》。
10月的琿春口岸,中俄雙語(yǔ)問(wèn)候交織耳畔,剛?cè)刖车亩砹_斯游客正有序通關(guān)。自今年9月15日對(duì)俄免簽政策實(shí)施以來(lái),持有普通護(hù)照的俄羅斯公民可免簽在華停留30天,琿春這個(gè)位于中朝俄三國(guó)交界處的“東北亞十字路口”迎來(lái)跨境旅游熱潮。政策紅利疊加全鏈條服務(wù)優(yōu)化,讓俄羅斯游客的足跡從琿春、延吉延伸至敦化、龍井等地,延邊朝鮮族自治州正成為中俄文旅交融的核心樞紐。
免簽政策打通了跨境出行的“最后一公里”。在琿春口岸入境大廳,剛辦完手續(xù)的俄羅斯商人亞歷山大難掩興奮:“以前辦簽證要提前準(zhǔn)備材料,還得擔(dān)心審批進(jìn)度,現(xiàn)在談生意、逛景點(diǎn)隨時(shí)能來(lái)。”
更高效的是,琿春“一站式”口岸入境游綜合服務(wù)窗口將臨時(shí)駕駛許可、車輛保險(xiǎn)等流程壓縮至15分鐘,為自駕游客提供了極大便利。
景區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)升級(jí),讓異國(guó)之旅更溫馨舒適。在敦化六鼎山文化旅游區(qū),剛兌換完貨幣的俄羅斯游客瑪林娜正對(duì)著雙語(yǔ)導(dǎo)覽圖規(guī)劃路線:“去年來(lái)還得找導(dǎo)游換錢,現(xiàn)在游客中心就能兌換,標(biāo)識(shí)牌也有俄語(yǔ),太方便了?!睋?jù)悉,該景區(qū)從去年7月2日正式開(kāi)通外幣兌換業(yè)務(wù),并提供多語(yǔ)種服務(wù),確保國(guó)際游客能夠無(wú)障礙溝通,進(jìn)一步提升旅游體驗(yàn)。
而在琿春哇斯托克歡樂(lè)島主題樂(lè)園,濃郁的中俄文化交融氣息成為最獨(dú)特的吸引力。這里不僅有融合了俄羅斯建筑風(fēng)格的城堡式游樂(lè)設(shè)施,還能欣賞到中俄演員聯(lián)袂演繹的民族歌舞秀,從俄羅斯的踢踏舞到中國(guó)的東北秧歌,精彩表演輪番上演?!斑@是我第一次在一個(gè)樂(lè)園里同時(shí)體驗(yàn)兩種文化,太奇妙了?!眮?lái)自莫斯科的安德烈笑著說(shuō),“下次要帶孩子一起來(lái),讓他們也感受一下這種特別體驗(yàn)。”
商鋪的主動(dòng)應(yīng)變讓消費(fèi)體驗(yàn)愈發(fā)無(wú)障礙。延吉西市場(chǎng)內(nèi),朝鮮族特產(chǎn)店老板趙金哲向兩位俄羅斯游客介紹明太魚干的吃法:“這個(gè)可以泡軟了涼拌,也能烤著吃,保質(zhì)期6個(gè)月,帶回去給家人當(dāng)伴手禮正好?!钡昀锏呢浖苌蠑[著烤魚片、辣白菜、朝鮮族民俗飾品等,每款商品都貼有中俄雙語(yǔ)價(jià)簽,他手機(jī)里還存著常用的俄語(yǔ)銷售話術(shù)和翻譯軟件。
“免簽政策實(shí)施后,每天都能接待俄羅斯旅行團(tuán),上個(gè)月銷售額漲了不少。”趙金哲說(shuō),“為了更好地服務(wù)游客,我還專門學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)俄語(yǔ),能跟游客直接溝通,他們買得放心,我也賣得開(kāi)心。”
在琿春俄羅斯商品街,超市老板崔峰則有更細(xì)致的準(zhǔn)備:“奶茶價(jià)目表、衛(wèi)生間指示牌全換成了三國(guó)文字,俄羅斯游客最愛(ài)買小家電和服裝,就算有重量限制也總想多帶點(diǎn)。”
深度體驗(yàn)與高性價(jià)比讓延邊成為“網(wǎng)紅目的地”。游客葉卡捷琳娜帶著女兒在延吉恐龍王國(guó)游玩,她算了筆賬:“4天3晚的行程,人均花銷比在俄羅斯國(guó)內(nèi)旅游還便宜。”
延邊遠(yuǎn)東國(guó)際旅游有限公司總經(jīng)理吳煒發(fā)現(xiàn),今年從琿春口岸入境的外國(guó)游客不再局限于在琿春游玩,而是走向整個(gè)延邊,其中文化體驗(yàn)類景區(qū)很受青睞。
從口岸的高效通關(guān)到景區(qū)的貼心服務(wù),從商鋪的靈活應(yīng)變到全域的支付升級(jí),免簽政策架起的不僅是跨越國(guó)界的出行橋梁,更是連接民心的文化紐帶。如今走在延邊的街頭巷尾,隨處可見(jiàn)中俄游客并肩拍照、交流互動(dòng)的場(chǎng)景,他們?cè)诒眹?guó)秋韻里正以最自然的狀態(tài)書寫著中俄民間友好的文旅故事。
來(lái)源:中國(guó)文化報(bào)
編輯:楊歡
初審:于興武
復(fù)審:蓋永強(qiáng)
終審:包明紅