3月4日，省委常委、州委書記胡家福到延吉市小營(yíng)鎮(zhèn)、延吉市信訪局，就加強(qiáng)基層治理、改進(jìn)信訪工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)決扛起“為民解難、為黨分憂”重大政治責(zé)任，敞開大門接待來訪群眾，用心用情、依法依規(guī)解決好群眾合理訴求。
胡家福首先來到延吉市小營(yíng)鎮(zhèn)便民辦事大廳，實(shí)地察看群眾辦事流程，聽取小營(yíng)鎮(zhèn)關(guān)于矛盾糾紛排查、信訪積案化解等情況的匯報(bào)。他指出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道是聯(lián)系服務(wù)群眾的第一平臺(tái)，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一防線。要堅(jiān)持重心下移、力量下沉，不斷完善網(wǎng)格化管理，持續(xù)提升精細(xì)化服務(wù)，切實(shí)把管理和服務(wù)落實(shí)到最小單元，進(jìn)一步提升基層社會(huì)治理效能。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)信訪問題源頭治理和積案化解，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
在延吉市信訪局，胡家福實(shí)地察看群眾來訪接待流程，聽取信訪工作情況匯報(bào)，詳細(xì)了解每日接訪量、主要信訪事項(xiàng)等情況，并會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一道接待了兩批來訪群眾。胡家福詳細(xì)詢問事情來龍去脈，與基層干部共同梳理分析問題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)群眾關(guān)切，要求延吉市委、市政府和州直有關(guān)部門要壓緊壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，研究制定具體解決方案，確保群眾反映的問題盡快得到解決。要堅(jiān)持舉一反三、以點(diǎn)帶面，認(rèn)真梳理同類信訪案件，系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，防止類似問題反復(fù)發(fā)生，不斷提高信訪工作質(zhì)效。
胡家福強(qiáng)調(diào)，每一件信訪事項(xiàng)的背后，都連接著群眾切身權(quán)益，承載著群眾對(duì)黨和政府的殷切期盼。各級(jí)黨委、政府要從鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、夯實(shí)黨的執(zhí)政根基的高度，認(rèn)真接待每一位來訪群眾，認(rèn)真辦理每一封群眾來信，帶著感情、帶著責(zé)任解決好群眾合法訴求，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上。要著力推進(jìn)源頭化解，將信訪工作重心放在事前預(yù)防和前端化解上，持續(xù)完善源頭預(yù)防、糾紛調(diào)處、多元化解的信訪問題綜合治理工作機(jī)制，推動(dòng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪規(guī)范化、常態(tài)化，努力把各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，最大限度從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。要突出抓好積案化解，摸清信訪積案底數(shù)，堅(jiān)持分類梳理、因案施策、靶向施治，逐案剖析問題根源和成因，精準(zhǔn)把握標(biāo)準(zhǔn)要求和政策底線，確保信訪積案“事了案結(jié)”、信訪群眾“事心雙解”，以解決信訪積案的實(shí)際行動(dòng)紓民怨、暖民心。要堅(jiān)持依法依規(guī)化解，堅(jiān)持在法治軌道上定分止?fàn)?、在法律框架?nèi)解決問題，善于運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾糾紛、平衡利益關(guān)系，讓群眾切身感受到只要依照法律規(guī)定和程序，就能夠公正有效地解決問題，營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。
州委常委、組織部部長(zhǎng)王朝輝，州委常委、延吉市委書記王吉寶，州委相關(guān)副秘書長(zhǎng)，州直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志參加上述活動(dòng)。
來源：延邊日?qǐng)?bào)
初審：佟焱
復(fù)審：郎秋萍
終審：郭日新
